Demande de suppression des données
Dernière mise à jour : 7 juin 2026
Motardia vous permet de supprimer une partie ou la totalité de vos données. Vous pouvez faire l'essentiel vous-même directement dans l'application, et vous pouvez aussi nous demander la suppression par e-mail — y compris si vous n'avez plus accès à l'application.
1. Supprimer tout votre compte
Dans l'application : ouvrez Profil → Réglages → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement votre compte et les données personnelles associées — votre profil, vos annonces de la marketplace, les sorties que vous avez créées, vos messages et les photos envoyées — sauf les informations que nous devons légalement conserver ou qui sont nécessaires pour résoudre un litige.
2. Supprimer une partie de vos données (en gardant votre compte)
Vous pouvez supprimer vous-même des contenus précis, sans supprimer votre compte : • Annonces de la marketplace — ouvrez l'annonce → Supprimer. • Sorties que vous avez créées — ouvrez la sortie → Supprimer / Annuler. • Messages de chat — appui long sur un message → Supprimer. • Photo et informations de profil — Réglages → Modifier le profil.
3. Demander la suppression par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, ou si vous souhaitez que nous supprimions des données précises pour vous, écrivez-nous à dyayoub@gmail.com depuis l'adresse e-mail liée à votre compte. Indiquez si vous voulez supprimer tout votre compte ou seulement certaines données. Nous vérifions votre identité et traitons la demande sous 30 jours.
4. Ce que nous supprimons et durées de conservation
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles dans un délai raisonnable. Certaines données peuvent subsister lorsqu'elles échappent à notre contrôle (par exemple, des messages déjà reçus par d'autres utilisateurs) ou lorsque nous devons les conserver pour respecter des obligations légales ou prévenir la fraude et les abus.
Demander la suppression des données
Utilisez l'adresse e-mail liée à votre compte afin que nous puissions vérifier votre demande.
Nous écrire pour supprimer mes donnéesdyayoub@gmail.com